Politique de confidentialité

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RGPD

Volt Up accorde une grande importance à la sécurité de vos données personnelles. En effet, dans le cadre de ses activités et afin de vous fournir les meilleurs services, Volt Up est tenue de traiter les informations qui vous identifient, dites ” données personnelles “. En tant que responsable du traitement, Volt Up s’assure que vos données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, (“RGPD”).

Cette politique explique comment Volt Up collecte, utilise, partage, protège et stocke vos données personnelles et décrit les droits dont vous disposez en ce qui concerne vos données personnelles.

Des questions ?

Si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos données personnelles ou notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, nous vous invitons à nous contacter en nous écrivant à :

Volt Up
A l’intention du département Clients
7Bis rue de Turi
L-3378 Livange
Luxembourg

Vos Données

Pour fournir ses services, Volt Up a besoin de collecter et de traiter certaines informations vous concernant. Ces données comprennent votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse-mail et toute autre information que vous souhaitez partager avec nous.

Informations que vous nous fournissez directement

En ce qui concerne les différents contacts que nous avons avec vous, il se peut que l’on vous demande de nous fournir des informations vous concernant. Ces renseignements sont recueillis lors de votre abonnement à la newsletter, de votre inscription à l’un de nos événements, de l’envoie de votre candidature ou lors d’une demande via notre formulaire de contact.

Informations que nous recueillons automatiquement

Chaque fois que vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement des informations sur votre connexion et votre navigation. Nous utilisons des cookies nécessaires (« techniques ») afin d’assurer la fonctionnalité du site web. Le site ne peut fonctionner correctement sans ces cookies. Nous utilisons également des cookies de performance pour analyser le trafic sur notre site web en recueillant des informations de manière anonyme. Les données recueillies lors de l’utilisation des cookies permettent à Volt Up. d’améliorer les performances du site. Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer aux cookies performants en modifiant les paramètres. Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez consultez les sites web suivants:

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Pourquoi nous utilisons vos données ?

Afin de respecter le traitement de vos données relatives au RGPD, chaque traitement doit être justifié par une finalité spécifique.

Volt Up traite vos données afin de fournir ses services, répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact, d’assurer votre abonnement à la newsletter et votre inscription à nos événements, et afin de traiter votre candidature.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Volt Up se réserve le droit de conserver vos données pour une période n’excédant pas (i) la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées (sous réserve des délais de prescription légaux), (ii) la période nécessaire pour respecter les obligations légales, ou (iii) la période requise ou permise par la loi.

Partageons-nous vos données ?

Volt Up ne transmet pas à des tiers les données recueillies.

Cependant, si jamais Volt Up est amenée à transférer vos données personnelles à des tiers, notre Responsable de la protection des données s’assurera que des mesures de sécurité appropriées soient mises en place pour protéger vos données personnelles.

De plus, Volt Up s’assure de ne traiter vos données qu’avec des sous-traitants qui, dans le cadre de l’exécution de leurs services, traitent vos données personnelles conformément à nos instructions et au RGPD.

Volt Up ne transfère pas vos données en dehors des Etats membres de l’Union Européenne.

Cependant, le cas échéant, Volt Up s’assurera que les transferts répondent aux principes applicables en matière de transferts internationaux du RGPD dans le but d’assurer la protection de vos données personnelles.

Procédures que nous adoptons en cas de violation de vos données

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Vos droits et options

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Volt Up s’engage à faciliter l’exercice de vos droits, lorsque cela est techniquement et légalement possible. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les délais fixés par le RGPD.

Nous pouvons vous demander de nous fournir plus d’informations pour répondre à votre demande et/ou pour vérifier votre identité.

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles

Vous avez le droit de nous demander des informations sur les données que nous traitons (finalité du traitement, catégories de données, destinataires, durée de conservation et transfert hors UE) et d’en obtenir une copie.

Droit de rectification

Si les données que nous détenons, collectons et traitons vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les mettre à jour à tout moment en nous contactant à l’adresse e-mail suivante : myrequest@voltup.eu

Droit de retirer votre consentement

Si vous ne souhaitez plus être abonné à notre newsletter ou à nos événements, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Droit d’effacement, droit à l’oubli

Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données personnelles vous concernant, sauf dans les cas où le traitement des données est nécessaire, tels que :

  • pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  • pour le respect d’une obligation légale ;
  • pour la reconnaissance, l’exercice ou la défense de droits légaux.

Droit à la limitation des données

Si vous contestez l’exactitude des données utilisées par la société ou que vous contestez la licéité du traitement, vous avez le droit de demander la limitation de traitement de vos données.

Dans le cas où Volt Up n’a plus besoin de vos données pour les finalités susmentionnées et voudrait les supprimer, vous avez le droit de demander la limitation de traitement de certaines données lorsque celles-ci sont encore nécessaires pour l’exercice de vos droits en justice.

Droit d’opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de certaines de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière. Nous examinerons votre objection et nous nous y conformerons, sauf si nous avons une raison légitime impérieuse ou pour des raisons de défense des droits légaux. Toutefois, en matière de prospection commerciale, vous pouvez vous opposer sans raison.

Droit de déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer plainte auprès de la Commission nationale pour la protection des données (“CNPD”) lorsque vous estimez que vos données sont traitées d’une manière non conforme au RGPD ou si vous n’avez pas reçu une réponse à votre demande en raison d’un retard injustifié.

Volt Up s’engage à notifier la violation de vos données à l’autorité de contrôle compétente dans les meilleurs délais et, si possible, au plus tard 72 heures après en avoir pris connaissance, à moins que la violation en question ne soit pas susceptible de constituer un risque pour vos droits et libertés.

Nous vous informerons directement de toute violation de vos données personnelles par Volt Up, ses sous-traitants ou tout autre tiers agissant pour le compte de la société, sans retard injustifié, uniquement lorsque la violation des données est susceptible d’entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés.

Lien vers de sites web tiers

Veuillez noter que le site voltup.eu contient parfois des liens vers d’autres sites (ex. Linkedin ; Facebook ; Twitter) qui ne sont pas régis par cette politique de confidentialité. Ces liens ont pour but de diriger nos utilisateurs vers des sites tiers pour plus d’informations ou pour partager des articles sur les réseaux sociaux. Volt up ne fait aucune représentation ou garantie quant à la manière dont les données des utilisateurs sont stockées ou utilisées sur des serveurs tiers. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site tiers lié à partir de Volt Up afin de déterminer leur utilisation et la protection de vos données personnelles.

Modification de la politique

Cette politique est susceptible d’être modifiée dans le futur. Nous vous tiendrons au courant de tout changement par divers moyens de communication (par exemple, en ajoutant une déclaration sur la page d’accueil de notre site web ou en vous envoyant un courriel).